BENEFICIOS:

Utilice su celular para hacer compras en nuestros comercios afiliados y aproveche ofertas especiales. Cualquier persona que cuente con un celular se puede afiliar con el sistema pre-pago y gozar de los siguientes beneficios:
  • Afiliación inmediata
  • Manejo a traves de SMS seguros
  • Costo de afiliación ¢1.000 por única vez. Gratis para clientes Credix
  • Seguro de Protección de Fraudes de Mapfre por 2,000 colones al año que cubre transacciones no autorizadas en caso de robo o extravío hasta 48 horas después del robo.
  • Compras hasta ¢ 500,000.00 por día (¢ 150,000.00 por transacción). Máximo ¢ 1,000,000.00 al mes. Mínimo para compras ¢ 1,000.00
  • Carga por transferencia bancaria
  • Opción de recargar, pagar y consultar saldos
  • Si olvida su tarjeta Credix en casa, utilice este sistema para realizar compras a crédito y en cuotas hasta un porcentaje autorizado de su línea de crédito.
  • Pague sus recibos de ICE, AYA, Cabletica, AMNET y CNFL desde su celular y en cualquier parte.
  • Recargue dinero a su celular pre-pago desde su mismo celular con Alo Prepago.
  • Cargue dinero para sus familiares y amigos en el celular sin que ellos tengan cuenta Credix.
  • Excelente opción para los jóvenes de 14 a 20 años.
  • Evite llevar efectivo y tarjetas de crédito en su bolsillo para compras menores.
  • Es moderno e innovador! Sea uno de los primeros en utilizarlo.

ALTA DEL SERVICIO

Para crear su cuenta Credixcel es muy fácil, solo debes seguir los siguientes pasos:
  • Cree su cuenta enviando un mensaje de texto con la palabra ALTA seguido de su número de cédula (9 dígitos) al código 4268
  • Visite un punto autorizado y firme el contrato de afilicación
  • Cargue dinero a su cuenta y ya está listo para comprar con Credixcel


¿CÓMO REALIZAR MIS RECARGAS?

Para disfrutar de su servico Credixcel una vez que haya agotado su disponible, puede hacer regargas a su cuenta en puntos autorizados, o por transferencia de saldo de su tarjeta Credix mediante micuenta.credix.com:

El máximo de recargas diarias son 5 y máximo 10 al mes. El monto máximo para la carga mensual es de ¢ 1,000,000.00 (¢ 150,000.00 por transacción)

PUNTOS AUTORIZADOS:
  • Debes presentarte a uno de lo puntos autorizados por Credix para realizar la recarga
  • Los puntos autorizados actualmente son: Superferretería EPA, Librería SAMACH, JIMENEZ Y TANZI y otros.
  • Envía un mensaje de texto con la palabra CARGA al código 4268 y recibirá un mensaje de texto con los datos para hacer una carga de dinero adicional
  • Muestre su celular al encargado del punto autorizado
  • El encargado registra la información en el datáfono y realiza la recarga a su cuenta Credixcel
TRANSFERENCIA DE SALDO DE SU TARJETA CREDIX:
  • Ingrese a micuenta.credix.com
  • Ingrese al ícono de Credixcel que se encuentra en el menú de opciones
  • Ingrese el número de teléfono al que le va a realizar la recarga
  • Indique el monto que desea cargar en la cuenta y la cantidad de cuotas a las que desea pagar este monto. Recuerde que solamente puede transferir hasta el disponible que tenga su cuenta
  • Listo, en pocos minutos podrá disfrutar de todos los beneficios Credixcel


¿CÓMO REALIZAR MIS COMPRAS?

Comprar con Credixcel es muy fácil y seguro, solo siga los pasos que le damos a continuación y podrá realizar sus compras de manera rápida y sencilla:
  • Envíe un mensaje de texto con la palabra COMPRA al código 4268, seguido recibirá un mensaje con sus datos y disponible de la cuenta. Por seguridad, el mensaje se borrará automáticamente al tocar cualquier tecla. No presione ninguna tecla hasta terminar la transacción.
  • Muestre su celular al encargado de la caja a pagar
  • El encargado verificará su nombre y cédula y procederá a la captura de datos
  • El encargado registra en el datáfono el PIN de la transacción y le entrega una copia del voucher al cliente para que lo firme.
  • Es totalmente seguro ya que se verifica la cédula y cada transacción tiene un PIN único que queda registrado en el sistema del ICE y de comercio.
  • A los pocos minutos recibirá un mensaje de texto confirmando la transacción. En caso de una transacción no autorizada, comuníquese de inmediato al 8000 Credix
  • Máximo 20 consumos diarios.


¿CÓMO SABER CUAL ES MI DISPONIBLE?

En cualquier lugar y en cualquier momento saber el disponible de su cuenta Credixcel es muy sencillo, lo único que debe hacer es:
  • Envía un mensaje de texto con la palabra DISP al código 4268 y en seguida recibirá un mensaje de texto con el monto disponible de su cuenta Credixcel


PAGO DE FACTURAS

Además de todas las facilidades que le ofrece Credixcel, también puede aprovechar su servicio para cancelar sus facturas, para ello solo debe seguir los siguientes pasos:
  • Cree un alias para sus facturas en micuenta.credix.com o en www.credixcel.com. Una vez registradas y verificadas las cuentas, se puede realizar una consulta de el saldo a pagar y el pago de la siguiente manera. Por ejemplo, usted registra el número de telefóno de su casa, con el nombre ICECASA. Para consultar el saldo a pagar envíe las palabras CONSULTA ICECASA al código 4268.
  • Recibirá el saldo de la factura pendiente a pagar del teléfono registrado. Si desea pagar la factura envíe un mensaje de texto con la palabra PAGO ICECASA y la factura será pagada del dinero de su cuenta Credixcel.
  • Seguido recibirá un mensaje de texto confirmando el pago de su factura.
  • Usted podrá cancelar los siguientes servicios mediante su cuenta Credixcel:
        - ICE Telefonía
        - ICE Electricidad
        - CNFL
        - AYA
        - Aló Prepago
        - Cabletica televisión por cable
        - Cabletica Internet
        - Cablevisión
        - Telecable
        - Sky
        - Amnet


REQUERIMIENTOS

Para aprovechar al máximo de todos los beneficios que le brinda Credixcel, le recomendamos seguir los siguientes consejos:
  • Aplique las más estrictas normas de seguridad, responsabilidad y cuido de su teléfono celular, en resguardo del dinero cargado a su cuenta Credixcel, como por ejemplo asigne un código de seguridad para bloquear el acceso no autorizado al servicio
  • Utilice el dinero cargado a su cuenta Credixcel única y exclusivamente para la compra de bienes y servicios; el cliente no podrá retirar en efectivo el monto asignado
  • Resguarde los datos de su cuenta y de cada transacción desplegados en el teléfono celular; no muestre esta información a ninguna persona, salvo que se trate del comerio afiliado en el cual se encuntre efectuando la transacción
  • Bloquee su cuenta en caso de robo o extravío de su teléfono celular llamando al teléfono 8000 credix (8000 273349) y reporte el robo o extravío al ICE o al operador de su línea celular, mediante los procesos establecidos por cada uno de ellos.
  • Recuerde que el uso de su cuenta Credixcel, es de uso personal y privado, evite que terceras personas realicen mediante el teléfono transacciones no autorizadas
  • No revele a terceras personas las claves de acceso a su cuenta Credixcel
  • Verifique siempre el importe de la información contenida en los comprobantes de pago, antes de firmarlos
  • Guarde los comprobantes de compra de los comercios afiliados
  • Guarde los comprobantes de pago, pues le van a servir en caso de querer hacer un reclamo
  • Recuerde que los problemas surgidos entre el cliente y el comercio donde realice la compra son ajenos a Credix, y cualquier reclamo por este concepto deberá presentarlo el cliente directamente al comercio